REZERVACE A STORNOVACÍ PODMÍNKY
Předběžnou rezervaci pobytu je možno provést telefonicky nebo e-mailem. Při rezervaci prosím uvádějte své jméno, adresu a kontakty na objednavatele (tel, e-mail), dále požadovaný termín a rozsah požadovaných služeb. Rezervace bude závazně potvrzena či zamítnuta dle aktuální obsazenosti požadovaného termínu.
ÚHRADA ZÁLOHY A DOPLATKU
Záloha ve výši 100% bude požadována vždy kromě následující výjimky
- při rezervaci pobytu 5 a méně dnů před nástupem
Záloha musí být uhrazena nejpozději do 3 pracovních dnů od obdržení závazného potvrzení rezervace, pokud nebude záloha ve stanovené lhůtě uhrazena, rezervace zaniká. Záloha může být uhrazena hotově nebo převodem na účet na základě písemného potvrzení rezervace.
Případné doplatky do celkové ceny objednaných služeb je hrazen na místě při nástupu na pobyt.
STORNOVACÍ POPLATKY
V případě storna objednaných služeb budou klientovi vyúčtovány níže uvedené stornopoplatky:
- 50% ze zaplacené zálohy, dojde-li ke stornování méně než 30 dní před termínem nástupu
- 80% ze zaplacené zálohy, dojde-li ke stornování méně než 21 dní před termínem nástupu
- 100% ze zaplacené zálohy, dojde-li ke stornování méně než 14 dní před termínem nástupu,
či se zákazník nezúčastní bez ohlášení
Při určení počtu dnů pro výpočet stornopoplatků se do stanoveného počtu dnů započítává i den, kdy bylo odstoupení doručeno. Do počtu dnů se nezapočítává den zahájení pobytu. Při částečném odstoupení od smlouvy se stornopoplatek vypočítá z částky za částečně stornované služby. Storno je třeba zaslat písemnou formou.
Uhrazením zálohy na pobyt souhlasí klient s výše uvedenými rezervačními a stornovacími podmínkami (včetně stornovacích poplatků).
Online rezervace
Vyplňte následující formulář pro rezervaci ubytování v apartmánu ve Znojmě. Nejpozději do druhého dne Vás budeme kontaktovat, abychom vaši rezervaci potvrdili. Budete-li mít jakékoliv dotazy k rezervaci či samotnému ubytování, neváhejte nás kontaktovat.